À propos de nous

Ⅰ. Présentation générale

L’offre met en avant des articles répondant aux exigences européennes, avec une attention portée à l’usage et à la cohérence du design. Les informations sont formulées de manière directe afin de faciliter la compréhension.

Ⅱ. Modalités de commande

Les étapes liées à la commande et au traitement sont décrites de façon lisible, permettant un suivi clair des actions engagées.

Ⅲ. Livraison et fiscalité

La logistique s’appuie sur des transporteurs reconnus, avec des données de suivi accessibles. Les conditions tarifaires intègrent les éléments fiscaux requis.

• Transport assuré par DHL, FedEx, UPS

• DDP, prix incluant TVA française (20 %) et droits applicables

Ⅳ. Retours et échanges

Les demandes relatives aux retours ou échanges s’inscrivent dans le cadre réglementaire en vigueur en France, avec un délai défini à compter de la réception.

• Délai de 14 jours après réception

• Procédure conforme au cadre légal

Ⅴ. Contact et mise à jour

• Adresse : 13306 QUARTERHORSE RUN, ROUGEMONT, NC, 27572-9339

• Téléphone : +1 (347) 668-7168

• E-mail : aide@softchaircraft.com

• Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–12h30 et 14h00–18h00 (CET)

Ⅵ. Données et sécurité

Le traitement des données repose sur des standards reconnus en matière de protection et de paiement électronique.

• Respect du cadre GDPR

• Transmission sécurisée via TLS

• Paiements traités par des plateformes conformes PCI-DSS

• Aucune conservation des données bancaires, cookies utilisés pour l’optimisation de l’expérience